1.用户注册及完善资料

1.1会员注册

点击网站首页页眉处【免费注册】按钮进行会员注册

可通过自定义用户名注册账号，也可通过QQ、微信进行一键登录。其中QQ、微信一键登录用户为个人用户；检测机构建议自定义用户名进行注册。

1.2检测机构会员资料完善

请选择注册的账号类型：检测机构用户请选择“检测机构”。

检测机构完善资料：请按以下要求填写检测机构信息：

2.会员基础信息维护

2.1会员个人资料完善

登录状态下，点击页眉处【会员中心】，进入会员管理后台。

检测机构管理员登录：初始密码为账号登录密码。仅机构管理员具有信息维护的权限。

点击【会员信息】、【编辑】填写完整信息后点击保存。

2.2机构基础信息管理

分别点击【企业信息管理】中的【企业信息】、【企业宣传图】、【关于我们】、【公司动态】、【联系我们】可进行检测机构基础信息的维护。

2.3检测机构管理员验证密码的修改

检测机构管理员登录初始密码为账号登录密码。

点击左侧【验证码修改】，填写原始登录密码（初次修改填写初始密码），重复填写新密码两次，后点击【确定修改】即可。

3.检测机构资质管理

点击左侧【资质管理】按钮，可上传CMA、CNAS、CAL证书（其中CMA证书是必传证书，其它为选传证书）。检测机构若需上传其它资质证书，在需点击右上角【添加资质】按钮

其它资质的上传：点击【添加资质】后，填写资质名称，上传资质图片，点击【保存】即可

4.检测机构部门管理

点击左侧【部门管理】，点击右侧【添加】按钮，可添加部门管理员，具有本部门检测产品信息维护的权限，同时该管理员为本部门的专业技术客服人员。

管理员信息的添加：按以下信息填写部门管理员信息。

管理员信息的修改及删除：点击右侧【操作】、【删除】按钮，即可进行修改及删除操作。

5.检测项目管理

5.1检测项目的发布（仅部门管理员具有该权限）

点击左侧【检测项目管理】，再点击右上角【添加】按钮

选择您发布产品的所属类别，点击【下一步】按钮，进入检测产品信息填写页面。

按下图提示填写详细内容，完成后点击【保存】：

图库选择图片：点击【图库选择】，可从系统图库中选择适用的图片，点击【确认】按钮

自定义上传图片：点击【自定义上传】，从电脑本地图片中选择

5.2检测产品的修改、下架

检测产品列表中，点击右侧的【操作】按钮，即可对检测产品进行修改或下架操作。

5.3检测项目的审核（仅机构管理员具有该权限）

点击左侧【检测项目管理】、【项目管理】，点击项目名称可查看详情，点击【审核】按钮进行审核。

6.检测订单管理（机构管理员及部门管理员均具有该权限）

6.1确认到样及样品状态记录

检测机构在收到样品后，点击左侧【检测订单管理】，选择对应的订单查看详情，

仔细核对样品实物是否与委托合同书中的信息一致，确认无误后点击【确认收样】按钮，填写到样日期、样品状态、报告完成期限及业务受理人姓名，完成确认收样操作。

6.2委托合同书的编辑、信息确认

委托合同书的修改：查看订单详情，点击右上方【编辑】按钮即可进行修改。

委托合同书的信息确认：查看订单详情，仔细核对合同信息，无误后点击【信息确认】按钮。检测机构及委托人双方确认委托合同书信息后，将不得再进行修改操作，如确需修改，检测机构可添加委托合同书修改单。

6.3 委托合同书修改单的添加、信息确认

订单列表中选择对应的订单查看详情。点击【添加修改单】，写修改内容并填写检验费变更情况。

6.4 退款确认

委托人提出退款申请后，在检测订单管理中选择状态为“待确认退款”的订单，查看订单详情，下拉查看退款信息，确认退款金额及退款后订单说明，点击【确认退款】。

6.5报告发放（通知客户自取/邮寄报告）

6.5.1报告发放——通知客户自取：（仅针对报告交付方式选择自取的订单）

订单列表中选择对应的订单查看详情，点击【通知用户自取报告】，系统将自动发送短信给委托人，通知其领取检验报告。

6.5.2报告发放——邮寄：（仅针对报告交付方式选择邮寄的订单）

订单列表中选择对应的订单查看详情，点击【邮寄报告】

填写邮寄报告的快递信息：物流类型，输入物流单号，点击【保存】，完成报告寄送。

7.检测机构安全设置

7.1手机号码绑定及登陆密码的修改

检测机构管理后台右上角，机构名称的下拉菜单中，点击【安全设置】选项，即可进行手机号码绑定及修改登陆密码的操作。

7.2部门管理密码的修改

点击左侧【部门管理】、在操作按钮中选择【修改】选项，点击进入科室管理密码修改页面，修改后点击【保存】即可。