因为对标准中规定条款的不同理解，致使发生在2011年7月的一件普通投诉案件，至今仍没有得到圆满解决。4名实名举报人投诉本报，表示“不服此案结论”，要求相关部门澄清事实真相，特别是纠正被举报企业及相关各方对涉案标准有关条款的认识。这到底是一起什么案件？这起投诉缘何纷争了这么长时间？撇开案件的对错，记者对此案背后有关标准争论的焦点进行了调查。
日前，上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定自2017年12月29日起，召回以下车辆
今年“双１１”，各大电商平台纷纷推出了防范措施，监管部门也发出消费警示，业内人士分析认为，这些有助于保障消费者权益，但要根治网购“假象”痼疾，需从监管协作、大数据打假等多方着力，也需要消费者擦亮眼睛并积极维权。
